Schwerpunkte & Projekte

Organisatorische Optimierung

Die Optimierung von Organisationsabläufen und -prozessen hat viele Aspekte. Die Dokumentation von Kostenstrukturen und Arbeitsabläufen gehören genauso dazu wie Teamqualität und Motivation. Wir unterstützen bei der Umsetzung flexibler Arbeits- und Organisationsprozesse. Die Realisierung kreativer individuellen Ideen und Ziele ist für uns von ebenso großer Bedeutung wie das Vermeiden erfolgskritischer Faktoren. Dies sind insbesondere: symbolische Beteiligung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, defensive Kommunikation, unklare Verantwortlichkeiten und Kompetenzen, Vernachlässigung von Qualifizierungsprozessen.

Projekte

  • Reorganisation und Optimierung von Kernprozessen (Vertrieb einschl. Kundenservice, Beschaffung, Regulierung, kaufmännische und technische Prozesse) bei Stadt­werken und sonstigen Energieversorgungsunternehmen
  • Aufbau der steuernden Unternehmensfunktionen im Rahmen von Holdingstrukturen und Netzausgründungen
  • Aufbau und Betreuung des Projektmanagements bei mehreren Energieversorgungsunternehmen und einem kommunalen Verkehrs­unternehmen
  • Organisatorischer und personeller Veränderungsprozess in einem Schwimmbad (Stadtwerkegesellschaft)
  • Reorganisation des Arbeitssicherheits-, Umwelt- und Gesundheitsbereichs bei einem großen regionalen Energieversorgungsunternehmen
  • Gestaltung der Dienstleistungsprozesse für ein Konzern­unternehmen (Entwicklung der Service Level Agreements)
  • Workshops zur Geschäftsprozessoptimierung in der Medienbranche

Neuausrichtung & Unternehmenssteuerung

Ausrichtung und Steuerung im Unternehmen müssen nicht aufwändig und kompliziert sein. Sie sind jedoch die Basis zielorientierter Unternehmensführung.

Führung und Personalmanagement

Die Neuausrichtung verschiedener Fachbereiche oder des Gesamtunternehmens funktioniert nur mit Führungskräften und Mitarbeitern, die Systeme, Prozesse und Kommunikation sinnvoll anwenden.

Unternehmenskommunikation

Ein Veränderungsprozess, der nicht richtig kommuniziert wird – sei es zu Kunden, Mitarbeitern oder in der Öffentlichkeit – wird auf Dauer nicht funktionieren.

Personalsuche

Als Berater begleiten wir Veränderungsprozesse und entwickeln maßgeschneiderte Lösungen für unsere Kunden. Deshalb kennen wir Unternehmensprozesse und verstehen, was wirklich vom Bewerber erwartet wird.